{"id":17096,"date":"2021-10-29T12:47:11","date_gmt":"2021-10-29T16:47:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.crim.ca\/?p=17096"},"modified":"2023-03-29T12:22:12","modified_gmt":"2023-03-29T16:22:12","slug":"valorisation-de-donnees-quel-partenaire-choisir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.crim.ca\/fr\/valorisation-de-donnees-quel-partenaire-choisir\/","title":{"rendered":"Valorisation de donn\u00e9es: quel partenaire choisir\u2009?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Les PME n\u2019ont pas \u00e0 affronter seules le d\u00e9fi de la transformation num\u00e9rique et de la valorisation de donn\u00e9es. De l\u2019accompagnement existe, tant public que priv\u00e9. Voici trois types de partenaires vers lesquels elles peuvent se tourner, en fonction de leurs ambitions, mais aussi de leur maturit\u00e9 num\u00e9rique.<\/strong><\/p>\n<h3>1. Le d\u00e9veloppeur d\u2019application tierce<\/h3>\n<p>Il s\u2019agit du choix le plus rapide et le plus abordable, car de plus en plus de d\u00e9veloppeurs con\u00e7oivent des applications tierces destin\u00e9es \u00e0 exploiter les donn\u00e9es dans divers secteurs d\u2019activit\u00e9. L\u2019entreprise Progi, bas\u00e9e \u00e0 Trois-Rivi\u00e8res, a par exemple d\u00e9velopp\u00e9 un ensemble de logiciels permettant \u00e0 des recycleurs automobiles de mettre en commun leurs donn\u00e9es, dont l\u2019inventaire des pi\u00e8ces, pour optimiser leurs op\u00e9rations.<\/p>\n<p>En agriculture, Sollio Agriculture a d\u00e9velopp\u00e9 la plateforme d\u2019intelligence d\u2019affaires AgConnexion pour ses producteurs affili\u00e9s. On y trouve les applications Lactascan, un tableau de bord pour l\u2019analyse de production laiti\u00e8re, ainsi qu\u2019Aviscan, un outil d\u2019analyse de l\u2019ensemble des donn\u00e9es d\u2019\u00e9levage et des variables d\u2019exploitation en production avicole.<\/p>\n<p>L\u2019avantage de mutualiser ainsi des donn\u00e9es est de r\u00e9duire l\u2019investissement financier et technique requis de chaque acteur impliqu\u00e9. \u00ab\u2009\u00c7a peut \u00eatre co\u00fbteux de b\u00e2tir seuls ses propres outils d\u00e9cisionnels\u2009\u00bb, reconna\u00eet Daniel Chamberland-Tremblay, codirecteur du P\u00f4le de recherche en intelligence strat\u00e9gique et multidimensionnelle d\u2019entreprise (Prisme) de l\u2019Universit\u00e9 de Sherbrooke. Cependant, une telle mise en commun a selon lui du sens si les entreprises ne sont pas en concurrence directe. Dans le cas du localisateur de pi\u00e8ces ProgiCom, \u00ab\u2009le logiciel permet \u00e0 des recycleurs de r\u00e9gions diff\u00e9rentes de s\u2019entraider\u2009\u00bb, fait valoir Alexandre Rocheleau, responsable marketing \u00e0 Progi.<\/p>\n<p>Le codirecteur du Prisme y va d\u2019une mise en garde aux PME. \u00ab\u2009Lorsqu\u2019on se tourne vers un fournisseur externe pour valoriser ses donn\u00e9es, on doit s\u2019assurer de garder un minimum de contr\u00f4le sur celles-ci, rappelle-t-il. Autrement, on peut accumuler une dette technologique.\u2009\u00bb D\u00e9pendant de l\u2019application, les donn\u00e9es ne sont pas toujours saisies dans un format standard, explique-t-il. Et les algorithmes d\u2019optimisation utilis\u00e9s par le d\u00e9veloppeur peuvent \u00eatre opaques, ce qui rend l\u2019extraction des donn\u00e9es pour une future utilisation difficile.<\/p>\n<h3>2. Le consultant<\/h3>\n<p>Les PME qui ont l\u2019ambition de valoriser eux-m\u00eames leurs donn\u00e9es auront sans doute besoin d\u2019expertise de pointe en technologies de l\u2019information (TI). \u00ab\u2009D\u00e9pendant le secteur d\u2019activit\u00e9s, et compte tenu de la p\u00e9nurie de main-d\u2019\u0153uvre sp\u00e9cialis\u00e9e, il est peu r\u00e9aliste pour une PME de chercher \u00e0 embaucher toutes les ressources TI dont elle a besoin en interne\u2009\u00bb, estime Daniel Chamberland-Tremblay. Une approche de recrutement hybride est probablement mieux adapt\u00e9e, sugg\u00e8re-t-il. Il serait judicieux de recourir \u00e0 des consultants pour les ressources \u00ab\u2009de haut niveau\u2009\u00bb, tout en d\u00e9veloppant les comp\u00e9tences num\u00e9riques de son \u00e9quipe en interne.<\/p>\n<p>Plusieurs firmes TI s\u2019occupent de d\u00e9ployer des progiciels de gestion tels un CRM (customer relationship management, gestion de la relation client en fran\u00e7ais) ou un ERP (enterprise resource planning, progiciel de gestion int\u00e9gr\u00e9e). Celles qui sont sp\u00e9cialis\u00e9es en gestion peuvent effectuer l\u2019int\u00e9gration des donn\u00e9es dans un \u00ab\u2009entrep\u00f4t\u2009\u00bb virtuel, afin de les valoriser avec des outils d\u2019intelligence d\u2019affaires tels ceux de Power BI de Microsoft.<\/p>\n<p>D\u2019autres consultants, sp\u00e9cialis\u00e9s en intelligence artificielle appliqu\u00e9e, aident les entreprises \u00e0 d\u00e9ployer des solutions \u00ab\u2009matures et \u00e9prouv\u00e9es\u2009\u00bb, comme a expliqu\u00e9 Hugues Foltz, vice-pr\u00e9sident ex\u00e9cutif de la firme Vooban, dans un pr\u00e9c\u00e9dent article. L\u2019exemple le plus courant est l\u2019utilisation d\u2019un syst\u00e8me de cam\u00e9ra \u00ab\u2009intelligente\u2009\u00bb pour effectuer le contr\u00f4le de qualit\u00e9 des pi\u00e8ces fabriqu\u00e9es en manufacture.<\/p>\n<h3>3. Les universit\u00e9s et les centres de recherche<\/h3>\n<p>Les PME les plus avant-gardistes ont un terrain de jeu suppl\u00e9mentaire \u00e0 explorer\u00a0: celui du milieu de la recherche universitaire et des organismes de soutien \u00e0 l\u2019innovation. En effet, celles qui veulent se cr\u00e9er un avantage concurrentiel en utilisant l\u2019IA dans leur secteur d\u2019activit\u00e9s le font souvent en partenariat avec des chercheurs.<\/p>\n<p>L\u2019Institut intelligence et donn\u00e9es de l\u2019Universit\u00e9 Laval accompagne justement des entreprises qui d\u00e9sirent \u00ab\u2009exploiter le plein potentiel de leurs donn\u00e9es ou d\u2019am\u00e9liorer leur capacit\u00e9 d\u2019innovation ou leurs comp\u00e9tences en lien avec l\u2019IA\u2009\u00bb, peut-on lire sur son site web. D\u2019autres universit\u00e9s ont des p\u00f4les de recherche du genre, dont le Prisme \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 de Sherbrooke et l\u2019Institut de valorisation des donn\u00e9es (IVADO), cofond\u00e9 par HEC Montr\u00e9al et Polytechnique Montr\u00e9al.<\/p>\n<p>Le Centre de recherche informatique de Montr\u00e9al (CRIM) soutient pour sa part des entreprises dans le d\u00e9veloppement d\u2019une solution d\u2019intelligence artificielle personnalis\u00e9e. \u00ab\u2009Nous les aidons \u00e0 faire le pont entre leur intuition que l\u2019IA peut les aider et une application qui fonctionne dans le monde r\u00e9el, ainsi que dans un contexte commercial\u2009\u00bb, explique son PDG, Fran\u00e7oys Labont\u00e9.<\/p>\n<p>Il cite l\u2019histoire \u00e0 succ\u00e8s de UEAT, une jeune pousse de Qu\u00e9bec r\u00e9cemment achet\u00e9e par l\u2019entreprise ontarienne de technologie financi\u00e8re Moneris. UEAT a re\u00e7u l\u2019aide du CRIM pour d\u00e9velopper un moteur de recommandation contextuelle de mets pour les restaurants ind\u00e9pendants. \u00ab\u2009Le r\u00e9sultat a \u00e9t\u00e9 spectaculaire\u00a0: le total des ventes a \u00e9t\u00e9 multipli\u00e9 de cinq \u00e0 six fois depuis que les clients re\u00e7oivent ces recommandations.\u2009\u00bb<\/p>\n<p>* Article publi\u00e9 dans le Dossier Cybers\u00e9curit\u00e9 des PME du journal <strong>Les Affaires<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les PME n\u2019ont pas \u00e0 affronter seules le d\u00e9fi de la transformation num\u00e9rique et de la valorisation de donn\u00e9es. De l\u2019accompagnement existe, tant public que priv\u00e9. Voici trois types de partenaires vers lesquels elles peuvent se tourner, en fonction de leurs ambitions, mais aussi de leur maturit\u00e9 num\u00e9rique. 1. 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