Projet
Marketing Third Wunder, une agence de marketing numérique, collabore avec plusieurs organisations du secteur immobilier qui cherchent des manières innovantes d’entrer en contact avec leur clientèle. Dans ce contexte, Marketing Third Wunder réfléchit à l’idée de créer un robot conversationnel (chatbot) pour générer des interactions plus personnalisées.
L’agence a fait appel aux experts des domaines de la parole et du texte du CRIM afin d’obtenir des recommandations sur le fonctionnement de tels outils et les meilleures pratiques actuelles dans ce secteur de pointe. Ce transfert de connaissances permet à Marketing Third Wunder de mieux comprendre les enjeux associés à ce domaine technologique et d’ainsi mieux servir ses clients.